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易門供電小街供電所率先實現100%智能交費

來源: 時間:2020-09-11 14:29

  中國電力新聞網訊 通訊員 李成 報道 9月8日,隨著南方電網云南玉溪易門供電局小街供電所轄區最后一戶完成簽約、轉檔,小街供電所完成“智能交費”業務推廣4959戶,實現100%智能交費,在玉溪易門供電局中率先完成年度推廣目標,得到用戶和其他兄弟供電所的點贊。據該所蔡國強、李春彥兩位所長介紹,能夠在易門供電局率先完成100%智能交費,得益于狠抓工作落實,為確保簽約用戶“顆粒歸倉”,小街供電所細化智能交費工作任務,加大智能交費宣傳力度,在村委會和人員聚集的場所隨處可以看到他們自己制作的宣傳材料;同時他們還對銀行代扣、互聯網業務渠道等業務全面推廣,提高非現金繳費比例。

  小街供電所距易門縣城86.3公里,總戶數3227戶,有彝族、苗族、哈尼等7個少數民族,是玉溪易門供電局7個供電所中較為偏遠的一個所,有些苗族寨子的老人們不能聽懂漢語,小街供電所的本地員工主動擔當“翻譯”的工作,把智能交費的用途講得清清楚楚、深入人心。該所分三個組開展推廣活動,先由各小組分片區進行突破,最后,針對難點問題,全所齊心協力共同攻堅。指標完成的背后凝聚著小街供電所全體員工無盡的艱辛與汗水,是團隊通力配合的結果,近幾個月以來小街供電所員工不管白天黑夜、周六周日,連續作戰,天天簽約,充分發揚“三千精神”與“釘釘子精神”,用真心、耐心、誠心打動客戶、確保全部簽約成功。

  據悉,為加快智能交費推廣進度,玉溪易門供電局發動各部門與供電所開展黨支部聯建活動,共同完成智能交費推廣任務。截止9月8日,玉溪易門供電局完成了智能交費用戶49348戶,完成總用戶數的66.09%,取得了階段性的成果。

  交費模式轉變的一小步,帶來了用電服務提升的一大步,轄區用電客戶在詳細了解該項業務后均予以認可和支持。下一步,易門供電局將繼續加大推廣“互聯網+”智能交費業務, 使廣大用戶足不出戶便可享受可靠、高效、優質電力服務,讓客戶有更好的交費體驗。

責任編輯:趙飛  投稿郵箱:網上投稿

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